Сведения о продавце и условия оплаты

Доступ к платному тарифу Pro сервиса Kodika: снятие ограничения на число запросов к ИИ-ассистенту на оплаченный период. Услуга оказывается дистанционно, через сайт kodika.ai, сразу после оплаты.

Бесплатно доступны пробные запросы без регистрации и дополнительные запросы после регистрации — оплата для знакомства с сервисом не требуется.

Стоимость тарифа Pro — 499 ₽ за один месяц. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa; данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и продавцу не передаются.

Доступ открывается автоматически после подтверждения платежа. Срок действия — 30 календарных дней с момента оплаты; при досрочном продлении новый срок прибавляется к неизрасходованному остатку.

Продавец применяет налог на профессиональный доход, поэтому чек на каждое поступление формируется в приложении «Мой налог» и направляется покупателю на указанный им адрес электронной почты.

Ничего доставлять не нужно: услуга цифровая. Доступ к тарифу Pro открывается в вашем аккаунте на kodika.ai автоматически после подтверждения платежа, обычно в течение минуты — просто продолжайте пользоваться сервисом под той же учётной записью.

Чек на оплату приходит письмом на адрес, указанный при оплате. Если доступ не открылся, напишите на support@kodika.ai — вернём деньги или откроем доступ вручную.

Если услуга не оказана — доступ не открылся, сервис недоступен по вине продавца — деньги возвращаются полностью. Напишите на support@kodika.ai с адреса, указанного при оплате, и приложите дату и сумму платежа.

Если оплаченный период уже начался и сервис работал, возвращается часть оплаты за неиспользованные полные дни. Возврат приходит на ту же карту, с которой была оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента решения по обращению.

При регистрации собираются адрес электронной почты и имя; в ходе работы сохраняется история диалогов, чтобы человек мог к ней вернуться. Данные используются только для оказания услуги и не передаются третьим лицам, кроме платёжного сервиса в объёме, необходимом для проведения платежа, и сервиса статистики, описанного ниже.

Для статистики посещаемости на сайте установлена Яндекс Метрика. Она использует cookie и получает технические данные о визите: адрес открытой страницы, тип устройства и браузера, обезличенный идентификатор посетителя. Запись действий на экране (Вебвизор) выключена. Сбор можно отключить в настройках браузера или расширением «Блокировщик Яндекс Метрики». На страницах, которые пользователи собирают и размещают через сервис, счётчик не стоит.

При регистрации мы сохраняем, откуда человек впервые пришёл на сайт: метки рекламной ссылки (utm), домен сайта-источника без адреса страницы и первую открытую страницу сервиса. Это нужно, чтобы понимать, какие каналы приводят пользователей; для этого в браузере на 90 дней сохраняется cookie. Другие сайты и третьи лица эти данные не получают.

На страницах, которые пользователи собирают и размещают через сервис, может стоять форма заявки. Данные, которые посетитель вводит в такую форму, предназначены владельцу страницы: он определяет, зачем они собираются, и отвечает перед посетителем как оператор персональных данных. Сервис принимает и хранит заявки по поручению владельца страницы и передаёт их только ему: отправляет на почту его аккаунта и, если владелец сам подключил своего Telegram-бота, в выбранный им чат. Заявки хранятся на серверах в России; владелец может отключить отправку данных посетителя в Telegram, оставив там только уведомление.

Удалить аккаунт и всё, что с ним связано, можно по письму на support@kodika.ai с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.